Как выбить из угнетателя дополнительные деньги?

Как наладить связь между работадателем и заказчиком какие правильные слова нужно говорить.

Как то мне пришлось присутствовать при разговоре специалиста и заказчика. Стандартная, как мне кажется, ситуация (особенно для программистов) специалист требовал, чтобы ему заплатили за работу, а заказчик утверждал, что специалист не все сделал. Разговор крутился вокруг технического задания и трактовки его пунктов. Чаще всего со стороны заказчика употреблялась фраза "не все сделал", а со стороны специалиста "труд должен оплачиваться". Стороны старательно повторяли одни и те же фразы в течении получаса.

Существует некоторая разница между тем, что человек говорит, и тем, что он думает. Р

Вот волшебные фразы заказчика:

О твоей работе только отрицательные отзывы.
Вы сделали не всю работу.
Вы все испортили.
Так когда же будет все работать?
Вы все делаете медленно и не в срок.
Мне вот сказали, что это нужно делать по-другому.
Подумайте, как это можно сделать по-другому.

А вот фразы для представителей другой стороны специалиста:

Я действительно хочу помочь.
Мне Ваши проблемы понятны. Вы хотите, чтобы все работало, ведь так? И не хотите платить деньги за работу, на которую не дают гарантий.
Я не шабашник. Мне важно строить отношения на длительной основе.
Я привык отвечать за сделанную работу.
Вы сомневаетесь в моей компетентности? Я могу принести диплом о высшем образовании:).
Вы сомневаетесь в моей компетентности? Давайте пригласим арбитров.
Да, Вы можете сделать работу дешевле, но при помощи студентов. И качество будет студенческое.
Я перешел грань, когда я могу выполнять работу бесплатно. Если мой труд не будет оплачен, то я буду вынужден приостановить работы и оставлю за собой право говорить, что я выполнил для Вас работы бесплатно, потому что у Вас не хватило денег.
У продукта существует качество, уровень обслуживания и цена. Все сразу получить невозможно. Какой характеристикой Вы можете пожертвовать?

Сотрудничество будет после заключения соглашения. А вот на каких условиях (за какие деньги, в какое время, на каком рабочем месте) будет вестись сотрудничество - определит борьба?

Если Вы в своей практике используете фразы (стратегии), которые обладают удивительным свойством убеждения, пожалуйста, поделитесь со мной. Прошу воздержаться от выдержек из книжек по НЛП :) и изложить личный опыт.

Сергей Михайлов

Другие статьи с сайта "Больше, чем скорочтение"

Китайские стратагемы и стратегии ведения бизнеса

Как знакомиться и поддерживать контакты.

Как протестировать направление бизнеса

Мотивация деятельности и как заставить себя действовать

Пусть твоя цель будет стать миллионером

00000000000